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Chez Jiliti, nous prenons soin de notre équipe
autant que de nos clients

Rejoignez l’aventure Jiliti ! 

En pleine expansion, Jiliti recrute de nouveaux talents pour renforcer ses équipes réparties dans 80 agences.

Ici, nous croyons aux relations authentiques fortes : entre collaborateurs comme avec nos clients.

Votre épanouissement personnel est essentiel : c’est lui qui permet de porter haut les valeurs de notre entreprise.

Rejoignez une aventure humaine et professionnelle où chacun compte et où la réussite collective passe par le bien être individuel.

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Nous sommes Jiliti
leader de notre secteur

Accompagnement

Jiliti, leader européen de la gestion d’infrastructures IT,  accompagne les DSI tout au long du cycle de vie de leur système d’information :
Du conseil à la transformation jusqu’à l’exploitation en passant par la durabilité.
Grâce à une approche multi-constructeurs et orientée client, nous concevons des solutions sur mesure, aussi bien pour le secteur privé que public.

Efficacité

Notre offre globale permet aux DSI de faire face à leurs enjeux quotidiens :

  • Gestion des environnements hybrides
  • Optimisation des coûts (TCO)
  • Sécurité à 360°
  • Conformité réglementaire 
  • Engagement RSE

Grâce à notre expertise et nos outils pensés pour nos clients, nous vous donnons une vision claire pour arbitrer efficacement entre budget, performance et impact environnemental.

Différence

Plus qu’un prestataire, nous sommes un partenaire de confiance.
Chez Jiliti, la relation client repose sur :

  • La réactivité
  • L’excellence technique 
  • Un engagement durable dans la performance et la maîtrise des coûts

Nous cultivons la transparence, la proximité et la fiabilité pour construire des liens solides et durables avec nos clients. 

Nous formons une équipe
d’experts passionnés et accessibles, avec qui il fait bon travailler

Service Delivery Manager 

Le Service Delivery Manager Jiliti est l’interlocuteur principal du client pour garantir une prestation IT fluide et de qualité.

Il suit la performance des services, gère les incidents, coordonne les équipes techniques, surveille les SLA/KPI, gère les budgets et pilote l’amélioration continue.

Son rôle est clé pour assurer la satisfaction client, la performance opérationnelle et des résultats IT fiables et rentables.

Expert.e technique

L’Expert Technique Jiliti apporte un support IT avancé, en résolvant des problématiques complexes sur des infrastructures multi-constructeurs (serveurs, stockage, réseaux).

Il optimise les performances, accompagne les mises à niveau, forme les équipes et conseille sur l’architecture IT.

Grâce à son expertise et sa proximité client, il garantit la fiabilité des systèmes et leur efficacité tout au long du cycle de vie.

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Consultant.e avant-vente

Le consultant Avant-Vente Jiliti travaille en binôme avec les équipes commerciales pour identifier les besoins clients et concevoir des solutions IT sur-mesure.

Il réalise des démonstrations produits, POC, répond aux RFI/RFP, coordonne avec les équipes techniques et remonte les retours du marché.

Son objectif : proposer des offres convaincantes et techniquement solides pour soutenir la performance commerciale.

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Une équipe
d’experts engagés, bienveillants et sympas

1 Des valeurs fortes
  • Convivialité : Esprit d’équipe, bonne ambiance et proximité.
  • Client centric : Objectif commun tourné vers la satisfaction des clients.
  • Agilité et innovation : Nous sommes dans l’univers IT.
  • Engagement : Chacun à nos niveaux nous sommes tous responsables.
2 Un vrai engagement RSE
Environnement de travail durable favorisant le bien-être des collaborateurs et la responsabilité sociale
  • Statut platine selon l’évaluation Ecovadis
  • Adhérence au Pacte mondial des Nations unies
  • Notre activité contribue à réduire l’empreinte carbone de nos clients
  • Notre charte carbone nous amène à travailler avec des prestataires de qualité
  • Nous faisons attention à nos consommations quotidiennes
3 Le bien-être au travail
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie privée, RTT, télétravail (selon métier)
  • Participation aux bénéfices de l’entreprise et primes de cooptation
  • Pack On-boarding et parcours d’intégration, team building
  • En aussi : mutuelle famille, tickets restaurants (10,20€), voitures de fonction (selon métier)
4 Une carrière à votre image
Échange entre collaboratrices illustrant le développement des compétences et l’évolution de carrière
  • Formation interne et externe
  • Transmission de compétences
  • Entretien tous les ans
  • Mobilité transversale
  • Mobilité française et internationale
5 L’inclusion et la diversité
Équipe diverse et inclusive réunie autour des valeurs humaines et de la collaboration
  • Seules vos compétences et votre motivation comptent pour nous !
  • Un indice de parité 86/100 en 2024
  • Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religieuse, sexe, origine, handicap, etc.)
  • Tout au long de votre vie professionnelle, Jiliti s’engage dans une démarche d’inclusion et de diversité
6 Une entreprise qui évolue avec vous
Communauté réunie lors d’un événement illustrant la croissance, l’engagement et le développement collectif
  • Leader en France et en Europe
  • Plus de 40 ans d’expérience dans la gestion des infrastructures IT
  • Présence dans plus de 150 pays
  • 26 agences en France sur tout le territoire
  • Certifications ISO 9001, 14001 et 27001
  • Entreprise française de taille humaine
  • Proximité facilitant la communication avec la Direction et les prises de décision
  • Perspective d’évolution

Ils témoignent
et si c’était vous, le prochain ?

Service Delivery Manager
« Mon métier me permet d’être un véritable chef d’orchestre, jonglant entre les différents services de Jiliti (Ventes, Achats, Expertise, Production, etc.) pour répondre aux besoins de nos clients. La confiance que j’établis avec eux est essentielle. Nous abordons des sujets très variés tels que la finance, les incidents, l’évolution des projets, etc. Je dois donc faire preuve de fermeté et de diplomatie pour maintenir cette relation positive. »
Assia Service Delivery Manager
Directeur des Ventes
« La région Nord-Ouest connaît de fortes évolutions et de fortes possibilités business. Un beau challenge s’offre à nous pour contribuer au développement de Jiliti. le dynamisme et les compétences de mon équipe, qui connaissent parfaitement nos clients et ce territoire, me rendent confiant pour contribuer au succès de Jiliti dans cette belle région. »
Guilllaume Directeur des Ventes Nord-Ouest
Service Manager
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« Être Service Manager, c’est pour moi faire preuve de disponibilité pour mes équipes et nos clients. C’est également avoir le sens des responsabilités en termes d’engagement, d’investissement, de valeurs… »
Fabien Service Manager de la région Centre Est
Responsable informatique décisionnelle
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« Ma curiosité professionnelle et ma compréhension des enjeux métiers m’ont permis d’occuper plusieurs postes dans l’entreprise au fil des années. Ce qui me caractérise est ma bonne humeur et l’organisation d’évènements fédérateurs, comme le foot, au sein de Jiliti, pour partager des moments amicaux et contribuer à une bonne ambiance de travail. »
Yoann Responsable informatique Décisionnelle
Profil utilisateur et gestion du compte
« Animé par le service client, l’image de marque d’une entreprise et le travail bien fait sans oublier la justesse des données financières, je m’occupe aujourd’hui de plusieurs de nos grands comptes stratégiques et gère l’ensemble du cycle de vie de leur contrat. Un travail prenant mais dans lequel je me sens totalement épanoui. »
Maximilien Responsable Gestion Clients Services
Directeur - Global Group Support
« Je suis heureux aujourd’hui de rejoindre Jiliti, une entreprise pleine d’expériences et de promesses. À mon arrivée, j’ai eu un accueil chaleureux de mes collègues et mes managers ont su me mettre tout de suite en confiance. »

Benjamin Responsable de la transformation
Directeur Projets
« Après 10 ans passés en tant que Chef de projets, mon poste a progressivement évolué vers la direction de projets où j’ai pu compléter mes connaissances et compétences en management de projets sur différentes typologies délivrées (infrastructure, réseau, déploiement, transfert) grâce au soutien de mes managers. »
Alexandre Directeur des Projets

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