En pleine expension, Jiliti recrute de nouveaux talents pour renforcer ses équipes réparties dans 80 agences.
Ici, nous croyons aux relations authentiques fortes : entre collaborateurs comme avec nos clients.
Votre épanouissement personnel est essentiel : c'est lui qui permet de porter haut les valeurs de notre entreprise.
Rejoignez une aventure humaine et professionnelle où chacun compte et où la réussite collective passe par le bien être individuel.
Accompagnement
Jiliti, leader européen de la gestion d'infrastructures IT, accompagne les DSI tout au long du cycle de vie de leur système d'information :
Du conseil à la transformation jusqu'à l'exploitation en passant par la durabilité.
Grâce à une approche multi-constructeurs et orientée client, nous concevons des solutions sur mesure, aussi bien pour le secteur privé que public.
Efficacité
Notre offre globale permet aux DSI de faire face à leurs enjeux quotidiens :
Différence
Plus qu'un prestataire, nous sommes un partenaire de confiance.
Chez Jiliti, la relation client repose sur :
Service Delivery Manager
Le Service Delivery Manager Jiliti est l’interlocuteur principal du client pour garantir une prestation IT fluide et de qualité.
Il suit la performance des services, gère les incidents, coordonne les équipes techniques, surveille les SLA/KPI, gère les budgets et pilote l’amélioration continue.
Son rôle est clé pour assurer la satisfaction client, la performance opérationnelle et des résultats IT fiables et rentables.
Consultant.e avant-vente
Le consultant Avant-Vente Jiliti travaille en binôme avec les équipes commerciales pour identifier les besoins clients et concevoir des solutions IT sur-mesure.
Il réalise des démonstrations produits, POC, répond aux RFI/RFP, coordonne avec les équipes techniques et remonte les retours du marché.
Son objectif : proposer des offres convaincantes et techniquement solides pour soutenir la performance commerciale.
Expert.e technique
L’Expert Technique Jiliti apporte un support IT avancé, en résolvant des problématiques complexes sur des infrastructures multi-constructeurs (serveurs, stockage, réseaux).
Il optimise les performances, accompagne les mises à niveau, forme les équipes et conseille sur l’architecture IT.
Grâce à son expertise et sa proximité client, il garantit la fiabilité des systèmes et leur efficacité tout au long du cycle de vie.