Forts de nos 40 ans d’expérience en maintenance, nous prenons en charge par nos propres moyens les principales technologies matérielles et logicielles composant vos infrastructures IT. Ce service s’appuie sur notre modèle de guichet unique qui vise à simplifier et massifier vos contrats de maintenance IT. Vous gagnez ainsi en performance opérationnelle et financière.

Ces solutions englobent :

Tierce maintenance (TPM) : maintenance indépendante du constructeur réalisée par nos propres moyens visant des tarifs attractifs, une souplesse contractuelle d’entrée/sortie de matériel ainsi qu’un service de proximité réactif et hautement qualifié.

Hybride maintenance : en fonction des technologies et des politiques constructeurs, nous intégrons les garanties nécessaires à l’utilisation de votre infrastructure IT afin de répondre à vos enjeux, sur la base de nos accords avec de nombreux constructeurs/éditeurs.

Gouvernance : nous intégrons et pilotons dans un contrat global Jiliti les extensions de garantie constructeurs/éditeurs ou autres contrats de maintenance IT réalisés par un tiers.

Les objectifs que nous partageons avec vous :

• Garantir la disponibilité de vos infrastructures IT
• Réduire vos coûts
• Simplifier et massifier vos contrats de maintenance IT
• Maîtriser le cycle de vie de vos équipements IT

Pour plus d’information, découvrez notre livre blanc sur la massification des contrats de maintenance